電子鎖保固說明及過保處理方式!
電子鎖保固說明及過保處理方式!
保修說明 |
---|
保固期限內
安裝日期時間,在保固期限內,免費提供保修服務
1.機身的背蓋,有本店填寫的安裝時間
2.產品說明書,有本店填寫的安裝時間
購買產品前,請先了解該電子鎖的保固時間
電子模組異常
在保固期限內,出現以下狀況,免費提供保修服務
1.電池異常耗電
2.感應磁卡沒反應
3.螢幕面板數字沒反應
4.指紋模組按壓沒反應
5.鎖夾沒辦法自動上鎖
非保修說明 |
---|
已超過保固期限
安裝日期時間,已超過保固期限,
不在保固範圍內。付費提供保修服務。
1.機身的背蓋,有本店填寫的安裝時間
2.產品說明書,有本店填寫的安裝時間
產品過保固,再本店安裝電子鎖,享有終身服務
人為因素
因不可抗力,第三方因素,
人為因素造成的損壞,不在保固範圍內。
1.嚴禁自行拆裝及卸機
2.嚴禁使用酒精清潔及擦拭
3.嚴禁自行塗改標籤及撕毀
4.人為破壞及敲打或撞擊
電池漏液
消費者電池更換錯誤,或逆向插入電池造成漏液
基板損壞無法正常使用電子鎖,不在保固範圍內。
電池可使用那些?(點我前往文章)
電子鎖完工可正常開關,不會摩擦到鐵片及受口盒
但安裝數日後,經由以下的狀況,不在保固範圍內:
1.鐵片(前後位移),門縫過大&門扇太緊&電子馬達撞到鐵片,導致無法正常使用
2.鐵片(左右位移),導致電子鎖與鐵片變遠,無法自動上鎖,有機率開啟防撬警報
3.鐵片(異常變形),門縫過大&門扇太緊&電子馬達撞到鐵片,導致無法正常使用
4.受口盒(前後位移),門縫過大&門扇太緊&電子馬達撞到鐵片,導致無法正常使用
5.受口盒(左右位移),導致電子鎖與受口盒變遠,無法自動上鎖,有機率開啟防撬警報
(我們能協助做處理,付費調整及更換)
服務費用 |
---|
產品過保固怎麼辦? |
---|